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先週末のトラブル  Posted by Ichigo

   

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どう説明すれば良いのだろうと考えていたら あっという間に一週間経ってしまいましたが・・・・私のBoldもdocomo版に変わりました。

三ヶ月ほど使いまくっていた海外版は故障ではなく、BISの再登録が出来ないPINナンバー持ちとなってしまいました。

元々海外製のデバイスを使う事自体リスクは高いですが、何の前触れもなくBISと接続不可能となり、メールの送受信やWifiを使ってもWEBの一部が接続不能。

どうしてそうなったかは推測の域を出ないですが、BISの契約の入り口はdocomoでもPINとのひも付けは海外で行われていたようでdocomo(スマートフォンケア)では復帰不可能でした。

もう一度PINナンバーを登録するなら海外キャリアの窓口に持ち込めば良いかも知れないけれど、アンロック処理をしているのでそれも確実ではありません。

BISへ繋がらなくなった切っ掛けは、私の前に使っていたユーザーがBIS契約を完全にやめた事のようですが、それも確かめる術はありません。

そんなわけで友人の助けに甘えdocomo版の白ロムを入手し、SIMを入れ替えて新しいPINコードでBIS契約し今は安心して使えています。

海外製BlackBerry Boldがすべてそうだとは言えませんが、少なくともSIM以外のひも付けが有るらしいという事。

他の海外製のスマートフォンよりもリスクが大きいかも知れないという事。

そのことだけは今回実感しました。

もし 海外製を検討しているという方がいらっしゃいましたら、念には念を入れて調べた上で行動される事をお勧めします。

ついでになりますが、データの新旧入れ替えをDesktopManager経由で行ったので、簡単に紹介しておきます

DesktopManagerを起動し「デバイスの入れ替えウィザード」を選択

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「BlackBerry デバイスの切り替え」を選択、旧デバイスの方を接続し「開始」を選択

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「「次へ」を選択するとデーターのコピーが始まります

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上が終了したら、今度は新デバイスを接続

さきほどコピーした内容の書き込みが始まります

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サードパーティ製のアプリケーションはすべてコピーされるわけでは有りませんでしたが、再構築の手間はかなり省けました

また PINの指定があるシェアアプリについてはインストール出来ても、当然ながら使う事は出来ませんでした

購入先(MobiHand)のサポートページで「機種変したので、購入したアプリケーションのキーの再発行をお願い出来ないか?」と新デバイスのPINコードも一緒に投げたら速攻再発行してくれました。

アプリケーションの購入先は統一しておいた方がこういう時は便利ですね

そんな感じで新デバイスの構築をどうにか終わらせる事が出来ました

AppWorldが使えなくなってしまった、GPSLoggerが使えなくなってしまった(現在未公開なので)など悲しくもありますが、色んな意味で勉強になったトラブルでした

 - BBB日記

Comment

  1. maki より:

    はじめまして。
    BBBの購入を検討しておりまして、
    少し前からこちらのサイトで勉強させて頂いています。

    質問なのですが、今回使えなくなってしまった海外版BBBですが
    もしよろしければ、どこの国のものか教えて頂けませんか?
    販売国、キャリア、あるいは購入したショップなど、
    いずれの情報でも構いません。
    海外版も含めて購入検討していますので
    参考にさせて頂きたいと思います。
    よろしくお願い致します。

  2. Ichigo より:

    >makiさん
    こんにちは

    O2の物で購入は1ShopMobileだと聞いています。私はそれを譲り受けました。
    今回のトラブルはBISの切り替えがたまたま上手くいかなかっただけで、ハードにもショップにも責任はないと判断しました。
    海外版はリスクが高い事を十分承知の上で検討されて下さいませ

  3. maki より:

    教えて頂き、ありがとうございます。
    ネットで調べていると、同様のトラブルがまれに発生するようですので
    気になりまして、詳細を伺った次第です。
    今回のようなトラブル以外にも、保証の面など海外版は何かとリスクはつきものですが
    海外と行き来するにあたり、やはりどうしてもSIMフリーのものがあった方が
    格段に便利ですので・・・。
    今までも現地(欧州)で何度も買おうとしたのですが
    長年の円安/ユーロ・ポンド高で、なかなか手が出せませんでした。
    日本でのSIMフリー化を待っていたのですが、
    まだ数年かかりそうですし、ちょうど円高にもなりましたのでこれを機にと思いまして。
    早く日本でもSIMフリーになるといいのですが・・・。

    ともあれ、ありがとうございまいした。

  4. ichigo より:

    >makiさん
    いえいえ ご丁寧に有り難うございます。

    国内キャリアの実機の握り込み。本当にいい加減どうにかして欲しいと私も思っています(苦笑)
    私のトラブルに関して言えばワンオーナーであれば発生しなかったと思いますし、現地で直接購入した実機なら話はまた違ってたかも知れません
    (クレームを直接言えたかも知れませんし(笑))
    なかなかスムーズに進まないと思いますが、負けずに頑張って下さい!

    こちらこそ有り難うございましたm(__)m

  5. yurumoba より:

    私の初号機も同じ時期に同じ状態になりました。ケアさんがPINとBISの情報はひも付けしてくれたのですが、初期化した時点でBlackBerryのアイコンが表示されなくなりました。
    私も1shopでO2のBoldを購入したのですが、最初At&tのBoldが届いた際に同じようにBlackBerryアイコンが表示されずに、O2のものに取り換えてもらった経緯があったので、Docomoで機種変更で二号機を購入しました。
    今後アンロック端末を購入される場合は、1shopにかぎらず、有償でwarrantyがつけれるサイトであればwarrantyをつけることをお勧めします。自分はつけずに買い直しましたから… これに懲りて、Docomoでは端末サポートに入ったのは言うまでもありません。

  6. yurumoba より:

    たしかにAppWorldが使えなくなってしまったのはイタイですね。AppWorld自体がダウンロード出来ても役に立たないし。

  7. Ichigo より:

    >yurumobaさん
    こんばんわ!
    そうですか~ 同じですね。丁度その頃サーバーメンテが入ったんですよね・・・戻れ!と祈ってたんですが駄目でした。
    BBの海外版は要注意ですね。私も例え後継が出ても他のデバイスのように簡単に手は出せないと思いました(汗)

    AppWorld使えないのはもの凄く痛いですねー(T.T)
    昨日もHealth系で良さそうなアプリが有ったんですが、何処探してもAppWorldで~~~って・・・

    いあ 使えないなら使えないで良いのですが、変わりをいい加減用意してよdocomoさん!って話です。
    未だホームページは放置のまま。料金確認アプリも引っ込めたまま。
    AppWorldはケータイコンテンツの十分変わりになるシステムなのに何故に切る????と大声で叫びたい今日この頃です(苦笑)

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