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BlackBerryKEYoneを使ってたらトロント在住らしい女子大学生と知り合いになった

      2018/07/05

最近インスタグラムにBlackBerryの写真を投稿しています。

ずっと投稿を続けていたら、トロント在住の大学生からアンケートを受けました。

というわけで、そのやりとりに伴い、私のBlackBerryに関する考えを整理できたので、やりとりを掲載していきたいと思います。

■Ann

Hi! My name is Ann. I am a 4th-year university student. I am doing a research project related to BlackBerry. Would you mind if I interview you a few questions?I saw you are a big fans of BlackBerry and I wish I can have a chance to know more about your insight and experience related to BlackBerry.

こんにちは!私の名前はアンです。私は4年生の大学生です。私はBlackBerryに関する研究プロジェクトを行っています。あなたはいくつかの質問にインタビューすればいいですか?
私はあなたがBlackBerryの大きなファンであることを知りました。私はBlackBerryに関するあなたの洞察と経験についてもっと知る機会がありますように願っています。

■Kuro

Hello,I am a Japanese BlackBerry user. My English is poor. I am sorry if the conversation did not mesh.

こんにちは、私は日本人のBlackBerryユーザーです。私の英語は下手です。会話がうまくいかないと、すみません。

■Ann

It’s ok. The question is simple. If you do not mind. Can I start asking you the questions? The first is how long have you been a BlackBerry user?

大丈夫です。質問は簡単です。もし良ければ。質問をすることができますか? 1つ目はBlackBerryのユーザーはどれくらいの期間ですか?

■Kuro

I am a user from 2009. I have been using blackberry for 9 years.

私は2009年からのユーザーです。私は9年間ブラックベリーを使用しています。

■Ann

Are you still using Blackberry? And what devices do you have.

あなたはまだブラックベリーを使用していますか?そしてあなたはどんなデバイスを持っていますか?

■Kuro

I am still using blackberry.Now,I have a BlackBerry KEYone.

私はまだブラックベリーを使用しています。今、私はBlackBerry KEYoneを持っています。

■Ann

Move to the second question, What was/is the main purpose of you using Blackberry? (i.e.Personal user/ business user/ goverment user)

2番目の質問に移動します。ブラックベリーを使用する主な目的は何ですか? (すなわち、個人ユーザ/ビジネスユーザ/政府ユーザ)

■Kuro

Personal user

個人ユーザーです

I am writing a blog for my hobby. BlackBerry is very useful for writing blogs.And I like smartphones with a keyboard. Before BlackBerry was released in Japan, I used Palm ‘s Treo etc as well.

私は趣味のブログを書いています。 BlackBerryはブログを書くのに非常に便利です。そして、私はキーボードを備えたスマートフォンが好きです。日本でBlackBerryがリリースされる前は、PalmのTreoなども使用しました。

I do not like software keyboards.

私はソフトウェアキーボードが嫌いです。

■Ann

So compare to the competitor of Google and Apple, what do you think the competitive advantage of Blackberry?

GoogleとAppleの競合他社と比較すると、Blackberryの競争優位性はどう思いますか?

Do you think the physical keyboard is one of the competitive advantages? Apart from the keyboard, is there any competitive advantages do you think BlackBerry have?

物理的なキーボードは競争上の利点の1つだと思いますか?キーボード以外にも、BlackBerryにはどんな競争上の利点があると思いますか?

■Kuro

BlackBerryOS is slowly dead. BlackBerry is not in a position to compete with Google already. BlackBerry’s competitors are other hardware manufacturers.

BlackBerryOSはゆっくりと死んでいます。 BlackBerryは既にGoogleと競争する立場にはない。 BlackBerryの競合他社は他のハードウェアメーカーです。

I can not feel superiority other than keyboard for the moment. There are excellent software such as Hub, BBM, and others, but I do not think that users will purchase it. I think that it will be several years later that security is required for smartphones in general.

私は今のところキーボード以外の優位性を感じることはできません。ハブ、BBMなどの優れたソフトウェアがありますが、ユーザーはそれを購入するとは思いません。私は一般的にスマートフォンのセキュリティが必要であることは数年後になると思います。

そういえばもうブログを初めて9年ぐらい経つわけですね。
BlackBerryに関して9年もよく続いたなぁと思います。
最初の頃ははてなではじめて、それまで活動していた名前を捨てて全然別人のフリしてはじめたブログでしたが、なぜかすぐバレたのを覚えています。

その後wordpressに移行して、ロリポップだと負荷に耐えきれなくてヘテムルに移行したり直前で端末壊した奴に端末買い与えたりと、かなりバタバタしたスタートだったのも懐かしい思い出です。

それはそうと、BlackBerryの魅力はキーボード。
今のコンシューマーユーザーにとってはそれがほとんどだと思っています。
つまり頑固なBlackBerryユーザーの残党とキーボード好きなAndroidユーザーが購入しているだけ、というのがBlackBerryのコンシューマー市場における現状だと思います。
BlackBerryHubやBBM、Passwordなど素晴らしいアプリもありますが、それを使うためにBlackBerryを買うかというとなかなか難しいと思います。

また、セキュリティはスマートフォンにとって本当に大切なひとつの要素だと思いますが、それはまだまだコンシューマー市場で端末を評価するポイントになるほど、認知されていません。
今後もセキュアだからあの端末を買おう、とコンシューマーのユーザーが考えるかというと、今のままではのぞみは薄く、端末から盗まれたデータがもとで身を持ち崩した大富豪がいるとかなんとか、なにかセンセーショナルな事件が起こるなどして、ユーザーの意識が変わらないと難しいでしょう。

■Ann

So what do think is the main reason for Blackberry to exit from the mainstream market?

Blackberryが主流の市場を離れる主な理由は何でしょうか?

How about back to a few years before, before Google and Apple become the large competitors with BlackBerry

GoogleとAppleがBlackBerryとの大きな競争相手になる前に、数年前に戻る

■Kuro

The reason why BlackBerry lost market share. Once a cell phone was a phone. People used laptops in the mobile environment, mobile phones were in a supplementary position. Blackberry in it was a talented supporter. BlackBerry has a share. However, the iPhone and Android were released. Mobile phones became smartphones. People threw away laptop computers and smartphones were in the main position on the go.

BlackBerryが市場シェアを失った理由。
かつての携帯電話は電話だった。
人々はモバイル環境でラップトップを使用し、携帯電話は補足的な立場にあった。
それにブラックベリーは有能なサポーターだった。
BlackBerryはシェアを持っている。
しかし、iPhoneとAndroidがリリースされました。
携帯電話はスマートフォンになりました。
人々はラップトップコンピュータを捨て、スマートフォンは外出先で主要なポジションにあった。

BlackBerry was inadequate as the main. BlackBerry initially tried to overcome problems with OS updates. OS 5 → OS 6 → OS 7.

BlackBerryはメインとして不十分でした。
BlackBerryは最初、OSのアップデートで問題を克服しようとしました。
OS 5→OS 6→OS 7。

But it was inadequate. And the theme function was truncated by updating to OS 7. Many users have left. OS 10 is QNX. It is a new OS. BlackBerry truncated the old application. Applications for OS 5, OS 6, and OS 7 do not work on OS 10. Many software makers and many more users have left.

しかしそれは不十分でした。
テーマ機能はOS 7にアップデートすることで切り捨てられました。
多くのユーザーが去りました。
OS 10はQNXです。
それは新しいOSです。
BlackBerryは古いアプリケーションを切り捨てました。
OS 5、OS 6、およびOS 7のアプリケーションはOS 10では動作しません。
多くのソフトウェアメーカーとさらに多くのユーザーが去りました。

BlackBerry lost its share because he did not see the user.

BlackBerryはそのユーザーを見なかったのでシェアを失った。

■Ann

Umm that true

うーん、それは本当です

この流れはリアルで体験してたのですが、RIM(当時のブラックベリー社)の対応は本当にひどくて、例えばBlackBerryにはかつてテーマという機能があり、ホーム画面の背景やツールバーの色などを統一して自由に変更することが出来ました。
多くのテーマ作家(ホーム画面をオシャレに彩る様々な組み合わせを作成し、それを販売している人たちが数多くいた)がいて、テーマ作家のファンがたくさんいました。

しかしながらOSのアップデートの過程でRIMはテーマ機能を切り捨てたことで、テーマ作家と多くのユーザーが去りました。
そしてOS10で旧来のOSのアプリを全て切り捨てたことで、多くのソフトウェア作家と、更に多くのユーザーが去りました。

こんな扱いを受けてBlackBerryから去った人はただBlackBerryを使わなくなるわけではなく、その多くはアンチに転向するんですよね。
BlackBerryはテーマ作家、アプリ作家を大切にしなかったことから、多くのアンチを生み出しました。

個人的には、シェアを失ってから慌ててAndroidのアプリを不完全なエミュレーター上で動かすより前に、最初から旧OSのアプリを動かすべきだったと思っています。

そうしていればユーザーが離れていくのを少しは食い止められただろうと思います。

いつも思うのですが、RIMはコンシューマーの市場を舐めすぎていて、個人ユーザーのことをほとんど見ていないと思います。
その結果がこの体たらくです。

iPhoneもAndroidも最初はコンシューマーから始まってシェアを広げてきました。
WindowsMobileとBlackBerryはビジネス用途を最初から狙っていてコンシューマーを軽視しているように見えますが、初期の単純なポケベルの置き換え用途だったBlackBerryの頃ならまだしも、色々と複雑なことが出来るようになったスマートフォンの場合、コンシューマー市場の下地なくしてビジネス市場なんて成り立たないんですよ。
また、OS10をリリースした時点でOS7などは終了したと皆感じていました。
その時点で例えばOS7では(BISやBES含め)出来ていたことがOS10では出来ない、という状態だったのもユーザー離れに拍車をかけた一因だと思います。

こうして色々と書いてみると、RIMはユーザーの方を見て、考えるという事を怠り続けていたせいで、コンシューマー市場でも、ビジネス市場でもシェアを奪われることになったんだと思います。

■Ann

Apart from tbe hardware development, do you know what Blackberry doing now?

ハードウェアの開発とは別に、Blackberryが今行っていることを知っていますか?

■Kuro

BlackBerry releases security products for android and embedded devices. Automatic driving etc.

BlackBerryはAndroidおよび組み込み機器用のセキュリティ製品をリリースしています。自動運転など

BlackBerryLimited is a security company. In order to protect the BlackBerry brand, BlackBerryLimited needs to gain a profit. But it is BlackBerry Mobile that concerns smartphone users. It is TCL.

BlackBerryLimitedはセキュリティ会社です。 BlackBerryブランドを保護するために、BlackBerryLimitedは利益を得る必要があります。
しかし、スマートフォンユーザーに関係するのはBlackBerry Mobileです。
それはTCLです。

実はここが結構大切なポイントで、キーボード好きのモバイルユーザーとして大切なBlackBerryといえばBlackBerryMobileで、つまりTCLなんですよね。
なのでBlackBerryLimitedがセキュリティで好調!といっても実はあまり関係なく。
しかしながらBlackBerryMobileが存続していくためには当然BlackBerryLimitedも好調でいてもらわないといけない、という話です。

■Ann

What is/ are your favorite feature(s) of Blackberry?

ブラックベリーのお気に入りの機能は何ですか?

■Kuro

BlackBerryHub and BlackBerry Launcher is Great.

BlackBerryHubとBlackBerry Launcherは素晴らしいです。

Dtek is also wonderful. Monthly security patch correspondence is also wonderful. However, it will not appeal to general users.

Dtekも素晴らしいです。毎月のセキュリティパッチの対応も素晴らしいです。ただし、一般ユーザーには魅力的ではありません。

and japanese blackberry keynoard is so wrong.

日本のブラックベリーのキーボードはとても悪い。

■Ann

Sound like you really like the security provided by BlackBerry. But why the Japanese keyboard is so wrong😳?

BlackBerryが提供するセキュリティが本当に好きなように聞こえます。しかし、なぜ日本のキーボードが間違っているのですか?

■Kuro

I do not like security. But I understand that security is very important. A smartphone is a mass of personal information.

私はセキュリティが好きなのではない。
しかし、セキュリティは非常に重要だと私は理解しています。
スマートフォンは大量の個人情報です。

Japanese character input is very special. It is necessary for people who have a deep understanding of Japanese to make it. I guess that there is no developer who understands Japanese deeply in BlackBerry.

日本語の文字入力は非常に特別です。
開発には日本語を深く理解している人が必要です。
私は、BlackBerryで日本語を深く理解している開発者はいないと思う。

よく誤解されるのですが、私はセキュリティが大好きなわけではありません、あんなもの面倒なだけで無いなら無いにこしたことはありません。
しかしながら、最低限のセキュリティの担保は、スマートフォンを使い続ける上では必須だと思っています。
つまりセキュリティがきちんとしているBlackBerryが好きなのではなく、他が駄目すぎるというのが評価だったりします。
では、他の端末は使わないのかというとそういう話でもなく、つまりセキュリティって個人ユーザーにとっては今その程度の扱いなんだと思います。
というか、セキュリティは大事と言ってる私でさえこの現状なので、普通の人にとっては… という話だと思います。

ちなみに、日本のBlackBerryKeyboard(ソフトウェア)は本当に糞です。
ハードウェアは最高ですが、あれで日本語入力対応とか言ったらいけないレベルです。
OS6や7の頃の日本語入力も、出来が良いとは言えませんでしたが、それでもかろうじて日本語入力対応といっても良いレベルだったのですがこいつは駄目だ。

■Ann

Yes..so based on your personal experience, what is your favourite feature?

はい、あなたの個人的な経験に基づいて、あなたの好きな機能は何ですか?

■Kuro

I like keyboard shortcuts (like application launcher) using the BlackBerry hardware keyboard very much.

私はキーボードのショートカット(アプリケーションランチャーのような)は、BlackBerryのハードウェアキーボードを非常に使用しているのが好きです。

■Ann

Umm.. is there many Japanese using BlackBerry before or currently ??

うーん..以前はBlackBerryを使っている人が多いのですか?

■Kuro

When BlackBerryBold was released in Japan, it became a little boom in Japan as well.

日本でもBlackBerryBoldがリリースされたとき、日本でも少しのブームとなった。

■Ann

So based on your experience, is BlackBerry popular in Japan? because I also know that there are also many different local brands in Japan

あなたの経験に基づいて、BlackBerryは日本でも人気がありますか?私はまた、日本にも多くの異なるローカルブランドがあることを知っています

■Kuro

The Japanese BlackBerry is not excited. In Japan it is common for cell phone line companies to sell terminals. BlackBerry has withdrawn from the Japanese market once and it is no longer sold at mobile phone company. Therefore, some buyers only purchase.

日本のBlackBerryは興奮していません。日本では携帯電話会社が端末を販売するのが一般的です。 BlackBerryはかつて日本市場から撤退し、携帯電話会社ではもはや販売されていない。したがって、一部のバイヤーの購入のみ。

■Ann

So, how do you think about the future of BlackBerry in both Japanese market and the global market

だから、日本市場と世界市場の両方でBlackBerryの将来についてどう思いますか

■Kuro

Many users will still think that BlackBerry is still dead. First of all, I think that it is necessary to appeal that BlackBerry adopted android and revived.
Because there are some keyboard enthusiasts around the world, I think that BlackBerry will increase its market share a bit more than now.
Also, if the world places more emphasis on security, BlackBerry will increase its market share a bit more for enterprises.

多くのユーザーはまだBlackBerryがまだ死んでいると思うだろう。まず第一に、私はそれがBlackBerryがアンドロイドを採用し、復活したことをアピールする必要があると思う。
世界中のキーボード愛好家がいるので、私は今やBlackBerryの市場シェアを少し上回ると思う。
また、世界がセキュリティに重点を置くならば、BlackBerryは市場シェアをもう少し増やすだろう。

However, in order for BlackBerry to make a further leap, it is necessary to acquire another new appeal point.
It is something other than keyboard and security (hard to appeal to general users).

In Japan, as it is, it ends with a maniac’s toy.
First of all, BlackBerry needs to greatly improve the quality of Japanese keyboard.
And they need to make tags with major Japanese carriers.
It is one of docomo, au, sofotbank.

しかし、BlackBerryがさらに飛躍するためには、新たな新たなアピールポイントを獲得する必要があります。
これはキーボードやセキュリティ以外のものです(一般のユーザーにアピールするのは難しい)。

日本では、そのまま、マニアックなおもちゃで終わります。
まず第一に、BlackBerryは日本語キーボードの品質を大幅に改善する必要があります。
そして、日本の大手通信社と一緒にタグをつくる必要があります。
ドコモ、オウ、ソフォトバンクの1つです。

■Ann

That is really true. So in your opinion, apart from security and keyboard, what do you think BlackBerry can move forward onto focus in the future

それは本当に本当です。だから、あなたの意見では、セキュリティとキーボードを除いて、BlackBerryは将来的には焦点を当てることができると思いますか?

■Kuro

It depends on BlackBerry Mobile (TCL).
BlackBerryLimited has already taken over from the smartphone manufacturing business.
NOKIA has released a smartphone that formed a tag with the health business.
BlackBerryMobile may also find something new appealing point.
However, TCL seems to be satisfied with the BlackBerry brand, excellent keyboard, and security now.

それはBlackBerry Mobile(TCL)に依存します。
BlackBerryLimitedは既にスマートフォン製造事業を引き継いだ。
ノキアはスマートフォンをリリースし、健康ビジネスのタグを形成しました。
BlackBerryMobileは新しい魅力的な点を見つけるかもしれません。
しかし、TCLは現在、BlackBerryのブランド、優れたキーボード、セキュリティに満足しているようです。

私自身BlackBerryのOSが好きというわけではなく、キーボードが付いた端末が好きで、最も優れたハードウェアを作っているのがBlackBerryだからという理由でBlackBerryを使い続けています。
なので何度も言っていますが、キーボードの付いていないBlackBerryに存在価値を認めていません。
またCLASSICなどのOS10を使っていた時にAndroid搭載のPrivが発売されて、そちらに抵抗なく乗り換えることが出来たのも、前述のような理由からです。
CLASSICのお粗末な日本語入力よりも、Android搭載になればAtokなどの優秀な日本語入力が使えるなという腹積もりもありましたし。

私はキーボード付きの端末が大好きで、そのハードウェアを活かすようなキーボードショートカット機能を備えたBlackBerryLauncherが大好きです。
でもそれは文字入力にキーボードを必要としない多くのユーザーにとってはさほど魅力的なものではありません。

なので、セキュリティとキーボードだけではBlackBerryが再ブレイクするには弱いと思います。
もう一つ魅力的な何かが必要だと思います。
あと大手キャリアと再度タッグを組むのは必須だと思いますが、それでもかつてのように「うちは端末提供するだけ、売るのはおたくで頑張って」という姿勢だとまた駄目なんだと思います。
せめて売り場に販売員を置いて、端末の販売時にきちんと説明できる人を用意しないと。(ここはかつてRIMJには散々文句を言って、東京近郊だけでも人を置くように改善されてたけど時既に遅しだった)
TCLにそんなパワー無いだろうなと思います。

あとTCLもやたらとビジネス市場を意識してるみたいな発言を繰り返しているのが気になるんですけどね。

ビジネスも大事ですが、コンシューマー市場の下支えがなければ今は成り立たない時代です。
健康分野をパクってでも、なにか早急にもう一つ売りを見つける必要があると思います。

BlackBerryWatchとかどうですかね、ビジネスシーンでも活用できそうな外観でBlackBerryと連携して色々出来るようなの。

 - BBB日記

Comment

  1. 澄み黒 より:

    ここまで深い考察を
    見たことありませんでした!
    (他のプロ記事の中身の薄さと言ったら、、、笑。)

    新参者の私でも理解し易く、
    矢張り、物理キー有り無しでの
    栄枯盛衰と言う単純なストーリーでは無いと、
    改めて確信致しました!

    インタビュアーの外国人が
    納得していたのが、面白かったデス!

    • Kuro より:

      結構流れをリアルタイムで見てきていたので、実感したり提案したり文句言ったりしたことがあったので、思い入れの深い内容になっていますw

  2. hakomaruo より:

    こんにちは、初めて閲覧させていただきました。
    私もBlackBerry9900を使用しておりました。
    ですが当時はiPhone全盛期であり、LINEやツイッターが当たり前の中でBlackBerry9900ではどうにも力不足だったのを覚えております。
    この記事の中で良いところ悪いところどちらも紹介しておりますがこれからのユーザにとって今の当たり前を無くしてまでBlackBerryに移るメリットは少ないでしょうね

    • Kuro より:

      今はキーボードが好きな人が買うだけでしょうね
      というか、今の形状ではそれ以上は望めませんし、今の形状やめたらBlackBerryではありませんから
      いっそキーボード再評価週間とか来たらいいんですがw

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