BlackBerryを使っていると時々BISが切れる場合があります。
大抵は再起動直後かWiFiが切れた後か、もしくは地下鉄などで通信が切れた後が多いのですが。
時々よくわからない理由で切れたりもするようです。
そういう場合はそのまま待っているよりは3GのOn/Offをすると良いようです。
まずホーム画面で時計部分にフォーカスを合わせ決定を押します。
すると画面上部からメニューが表示されるので「Mobile Network」のチェックを外します。
チェックが外れたら再度選択して今度はチェックを入れます。
これでBISが復帰します。
原因はわかりませんが、この対処が一番早く切れたBISを復帰させることが出来ると思います。