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【事例】サポート重視でクラウドベースのコミュニケーション/コラボレーション基盤を導入(2011/04/13) – CIO Online

 「現在、あらゆるキャリアから多様なスマートフォンが発売されていますが、当社の利用方法を考えると、その中でもBlackBerryが最適であると思いました。BlackBerryの現ユーザーが先頭に立ってWebなどの情報を調べ、BlackBerryと連携したコミュニケーション/コラボレーション基盤のソリューションを提供しているSIベンダーを探していました。こうして巡り合った株式会社バリューエンジンからBPOSの提案をいただき、費用対効果の高さに驚き、導入を即決したという次第です」と当時を振り返るのは、インターテックの取締役であり総務部長を務める勝又俊永氏である。

 もっとも、そのソリューション選定のプロセスにおいて、“クラウドであること”が決定打になったわけではない。むしろ勝又氏は、「率直なところ、新しいコミュニケーション/コラボレーション基盤を検討するにあたって“クラウド”という意識はまったく持っていませんでした」と語る。

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