BlackBerryを使う上で基本的なことが一つあります。
それは「調子が悪くなったら再起動する」という事です。
これはBlackBerryに限らずどのスマートフォンでも同じ事なのですが。
結構守られておらず、調子の悪いまま使い続けている人が多いので定期的に提唱しています。
再起動の方法はいくつかありますが、一番手っ取り早いのはキーボードでの操作になります。
キーボードで「Alt」+「文字(または右下shift)」+「del」キーを同時に押すと端末が再起動します。
この方法が通常であれば一番手っ取り早く再起動できます。
この方法でうまく再起動できない場合は裏蓋を外してバッテリーを抜くのがお手軽です。
個人的な意見になりますが、動きがおかしくなってきたら毎度再起動も良いのですが。
毎朝などに定期的に再起動するのが良いかもしれないです。