BlackBerry PRIVが固まった

相変わらずずっとBlackBerry PRIVを使っています。

メモリ不足なのかどうか不明ですが、使っていてはじめてBlackBerry PRIVが固まりました。

症状としては動作が急激に重くなり、タスク一覧の表示が出来なくなり、画面下のホームやメニューボタンも効かなくなりました。

その後画面のタップが効かなくなったようで、画面のどこを押しても反応なしという状態に。

電源ボタンは生きているようで、電源のON/OFFは可能ですが、画面タップが効かないのでロック画面を解除することが出来なくなりました。

バッテリーを外すという対応が出来ないので少し考えた後電源ボタンを長押しして、メニューを表示、そこから再起動を選択しようとしたのですが、画面タップが効かないのでその対応は不可。

SIMカードを抜いてみたのですが自動で再起動もかからず。
このまま放置してバッテリーが切れるのを待つかと思ったのですが、電源ボタンを長押し続けてみたところ再起動に成功しました。

やっぱりハードウェアのボタンは必須だと思います。