先日amazonで購入した防水スピーカーですが、21日に届く予定だったのが届きませんでした。
不在票も入っていなかったのでどうしたのだろうと思い荷物の配送履歴を確認してみました。
配送の履歴はamazonからの発送のメールで確認できます。
メールの中の配送業者とお問い合わせ伝票番号を念の為覚えておきます。
「配送状況」のボタンを押して確認ページに飛びます。
そのままページをスクロールして伝票番号をクリックします。
すると配送状況を確認できます。
ご不在の為持ち帰りました、となっていますね。
うちに不在票が入っていないので、配送業者がうっかり不在票を入れ忘れたか、届けてないのに不在と嘘ついたか、近所の似たような名前の人の家に不在票を入れているか、不在票をルパンに盗まれたかのどれかだと思います。
そのまま画面をスクロールさせると、デリバリープロバイダの再配達依頼ページへのリンクが掲載されています。
私は面倒なので自動電話受付で配送を頼みました。
音声ガイダンスに従って問い合わせ番号を入力し、時刻を指定しました。
これできちんと届くかどうか様子を見ます。
コメント
ご存知かもしれませんがAmazonのデリバリープロバイダは悪名高く、配達予定日に届かず夜22時くらいまで待っていると来てもいないのに「不在の為持ち帰りました」にステータスが変更され、結局配達が1日遅れる、なんてザラです。
やはり大手はこの辺がマトモなんだと実感します。